Bu sayfada İpek Oto Servise gelen sorular yanıtlanmaktadır. Sizin de aklınıza takılan sorunuz var ise bize ulaşabilirsiniz.
Periyodik Bakımlarda Hangi Parçaları Değiştiriyorsunuz ?
Her aracın periyodik bakımlarında değişmesi gereken parçalar farklılık gösterebilir. Periyodik balkımlar ana bakım ve ara bakım olarak 2 ye ayrılır. Ara bakımda sadece motor yağ ve yağ filtresi değişir, ana bakımda motor yağ ve tüm filtreleri değiştiriyoruz. Ayrıca bakımda yapılması gereken tüm işlemleri yapıyoruz.
Aracımın Bakımı Yaptırmak İçin Ne Yapmam Gerekiyor ?
İlk olarak bizden randevu oluşturmanız gerekiyor. Randevu oluşturduktan sonra teyit için sizi arayacağız. Randevu onaylandıktan sonra 1 saat içinde veya sizin belirlediğiniz zamanda ve yerde aracınızın bakımını yapabilmekteyiz.
Baskı Balata Değişimi İçin Ne Yapmam Gerekiyor ?
Baskı balata değişimi içinde aynı şekilde servisimize gelmeniz gerekiyor. Baskı balata değişimide ağır bakım olarak bilinmektedir. Bunun için aracınız ortalama 1 iş günü kalması gerekmektedir.
Aracımın garantisinin geçerli olması için ne yapmalıyım?
Aracınıza, kullanıcı el kitabında veya garanti kitapçığında belirtilen aralıklarla servis verildiğinden emin olun ve aracınızın bakımının açık kayıtlarını tutun. Faturada kayıtlı tarih, parça, araç kimlik numarası ve kilometreyi eklediğinizden emin olun. Makbuzlarınızı güvenli bir yerde saklayın. Kullanıcı el kitabında veya garanti kitapçığında bir servis günlüğü varsa, kullanmanızı tavsiye ederiz.
Antifriz ne sıklıkla değiştirilmelidir?
Antifriz, önemli katkı maddelerinin oksidasyonu ve bozulması nedeniyle her iki yılda bir değiştirilmelidir. Bu katkı maddeleri su pompasını yağlar ve metal parçaları pas ve oksidasyondan korur. Ayrıca soğutucu hortumlarının yumuşak ve esnek kalmasına yardımcı olurlar. Motor çalışma sıcaklıklarını uygun aralıkta tutmak için motor termostatı da her 2 yılda bir değiştirilmelidir.
Fren Hidroliği Değişmesi Gerekiyormu ?
Ortalama bir sürücü frenlerini yılda 75.000 kez kullanır ve her seferinde çalışacaklarını kabul eder. Günümüzün fren sistemleri hidroliktir ve hidrofilik olan fren sıvısını kullanır, yani havadan nemi emebilir. Hidrolik sistemde nem olduğunda, korozyon meydana gelir ve fren parçaları arızalanır. Korozyonu kontrol altında tutmak için fren hidroliği periyodik olarak değiştirilmelidir. Bu prosedür pahalı değildir ve birçok önleyici bakım programına dahil edilmiştir.
Arıza Tespiti Ücretli Mi?
Arıza tespiti bilgisayarlı cihazlarla detaylı şekilde yapılır ve ücretlidir. Ancak aracınıza yapılacak işlemi biz üstleniyorsak, arıza tespit ücreti genellikle toplam hizmet bedeline dâhil edilir.
Bakım Yaptırmak İçin Belirli Bir Kilometre Sınırı Var Mı?
Genel olarak her 10.000 – 15.000 km’de bir periyodik bakım önerilir. Ancak aracın yaşı, kullanım sıklığı ve motor tipi gibi faktörlere göre bu süre değişebilir. En doğru bilgi için servisimize uğrayabilirsiniz.
Oto Tamirine Randevu Almadan Gelebilir Miyim?
Evet, servisimize randevusuz da gelebilirsiniz. Ancak yoğunluğa bağlı olarak bekleme süresi yaşanabilir. Vakit kazanmak isterseniz önceden arayıp randevu almanız her zaman avantaj sağlar.
